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P.
¿Dónde realiza sus servicios de Fontanería Borja?
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R.
Realizamos proyectos de instalación en fontanería, gas, aire acondicionado y calefacción en Alicante y Murcia. En concepto de reparaciones y pequeñas reformas, nos desplazamos en toda el área de Orihuela, Orihuela Costa, Torrevieja y la Vega Baja.
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P.
¿Cobran gastos de desplazamiento?
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R.
No. No hay cargos en concepto de desplazamiento. Cobramos mano de obra según el tiempo trabajado. Es por ello, que no realizamos pequeñas reparaciones si se encuentran lejos de nuestras oficinas, por ejemplo, Alicante Ciudad o el centro de Murcia, si se trata de nuevos clientes. No queremos cobrarte de más por un trabajo que alguien más cercano, no te cobraría. Pero, si aún así, decides que tenemos que ser nosotros los que realicen el el trabajo, podemos adaptarnos a tus necesidades y acordar un precio por los gastos de desplazamiento.
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P.
Entonces, ¿por qué realizan instalaciones en un radio más amplio?
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R.
Las instalaciones suelen ser trabajos que incluyen más de un día o el día completo para ser realizadas. Además, son trabajos que se realizan bajo presupuesto, lo que significa que una vez que decides que que empecemos ya sabes el precio total de antemano. En este caso, nosotros podemos asumir el coste de desplazamiento hasta lugares como Alicante, Murcia, Elche y toda la zona de la Vega Baja, y a ti no te cuesta nada.
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P.
Ahh vale…. Pero, ¿cuánto cuesta un presupuesto?
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R.
El presupuesto es gratis. Una vez tu te pones en contacto con nosotros. Nosotros estudiamos el trabajo que se va a realizar. En la mayoría de los casos, es necesario visitar el lugar de obra para medir, analizar el mejor modo de instalación y muchos más detalles. Entre ellos, cuando te viene mejor empezar y cuando vamos a terminar. Después, nosotros nos ponemos en contacto de nuevo contigo con una oferta y tu la puedes aceptar o no sin ningún tipo de compromiso.
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P.
De acuerdo. Aunque, ¿qué pasa si vivo lejos, necesito una reparación y ya soy cliente vuestro en cualquier instalación? ¿Tengo que buscar otro fontanero?
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R.
No. Reparamos todo lo que instalamos. Si ya eres nuestro cliente, eso es importante para nosotros y nos desplazaremos para realizar el trabajo. Además todas las marcas con las que trabajamos tienen garantía y, si está dentro del período, la reparación la hará el servicio técnico oficial. En ese caso, te podemos ayudar a encontrar el servicio técnico y asesorarte para que la reparación no te cueste nada.
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P.
¿Si llamo por teléfono, puedo obtener un presupuesto?
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R.
Si se trata de reparaciones generales, podemos darte un presupuesto aproximado, pues una misma avería depende de muchos factores, como accesibilidad, estado del resto de elementos y muchos otros factores. Cuando nos desplazamos para efectuar una inspección del lugar dónde se produce el problema, ya si, estaremos en condiciones de ofrecerles un presupuesto cerrado. En el caso de una instalación, siempre es necesario realizar una visita para obtener un presupuesto de acuerdo con las necesidades.
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P.
Vale. Muy bien. Pero tengo una pregunta más.
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R.
No te preocupes. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página web o llamarnos por teléfono al 965 322 224 de lunes a viernes en nuestro horario de oficina, de 9:00 a 15:30.
